アキュラホーム西尾展示場｜アフターサポート・保証体制

建てたあとも、ずっとそばに。安心の
アフターサポート。

建てた家を「つくり手」と
「住まい手」が一緒に守り、
家族の時間と思い出を重ねていく。
日本の大工に脈々と受け継がれてきた
「永代家守り」の思想こそ、
私たちの原点です。

新築後10年間、万が一地震により住まいが半壊・全壊した場合、建物販売価格の100％を限度として、
修繕または建替えを行います。
※一部対象外となる費用があります。　※保証上限額を超える場合は自己負担が発生します。

快適で丈夫な家を建てることだけが、私たちの仕事ではありません。
私たちアキュラホーム西尾展示場が大切にしているのは、住まいを通じて、お客様と永く続く関係を築くこと。

家が完成してからが、本当のお付き合いのはじまりです。
設計から施工まで関わった私たちだからこそ、住まいの状態を正しく理解し、必要なメンテナンスを的確にご案内できます。

定期的な点検はもちろん、日々の暮らしの中で気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。

住まいの定期点検は、人でいう健康診断のようなもの。
定期的にチェックを行うことで、不具合を早期に発見し、
安心・安全な住環境と資産価値を長く保つことができます。

アキュラホーム西尾展示場では、住宅の内部・外部を細かくチェックし、保証期間内であれば無償で対応いたします。
万が一保証期間を過ぎていても、早めの修繕によって将来的な負担を抑えることが可能です。

訪問点検は全3回。
日々の暮らしを安心して続けていただくための
サポートです。

竣工後6か月、2年目、5年目に点検サービスを実施。
チェックリストに基づいて、「聴取確認」「現場確認」「動作確認」を実施いたします。

6か月、2年目に簡易メンテナンスを実施いたします。
点検の結果、作業可能な症状であれば点検当日に簡易是正を行います。

・各種増し締め　・潤滑スプレー塗布・サッシ簡易調整　・健具簡易調整
・クロス入隅隙間ボンドコーク充填　など

【2年点検で行う作業】
・雨どいの外れ、割れ　・壁と浴槽の隙間　・床下の漏水

お客様が日頃感じていることを丁寧にお伺いしながら、
住まいに不具合がないかを確認する工程です。

たとえば
「よく使う窓の鍵がかかりにくくなっていないか」
「使用量は変わらないのに、水道代が急に上がっていないか」など、具体的な質問を通して確認を行います。

点検後は、メンテナンスのプロがお手入れ方法や日常の使い方についてもアドバイスします。

初期保証20年以降も、建物がある限り、主要構造部・防水部分を永久保証。
高耐震・高耐久の住まいだからこそ実現できる、アキュラホーム独自のアフターサポート制度です。
※5年ごとの有償点検および、当社指定のメンテナンス実施が条件となります。

建てたあとも、
変わらず寄り添い続けること。
それが、アキュラホーム西尾展示場の
アフターサポートです。